3 月 17 日上午，不少玩家打开游戏直接懵了。（现已修复）

不管是华为手机用户，还是用小米等其他设备装了华为应用市场渠道服的玩家，登录《蛋仔派对》《原神》《第五人格》这些好玩的游戏时，都收到了 “未成年消费申诉退款后终止服务” 的弹窗。

大家一头雾水，自己的账号明明都是成年人实名认证，也从没申请过退款。后来才搞清楚，华为渠道服是单独的 “专区”，账号和数据都存在华为平台，跟官服不相通，这次封禁跟设备没关系，难题出在华为账号体系上。

玩家们抓紧找客服，叠纸游戏的客服直接说明是华为方的缘故，华为客服则只让从头登录。好在《刀剑乱舞 online》已经发公告说修复好了，其他游戏也在陆续恢复。

说真的，渠道服虽有唯一礼包，但账号安全全看渠道脸色太被动。